Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 14 janvier 2026

Chez Couture Pro, la protection de vos renseignements personnels est une priorité. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons vos renseignements personnels lorsque vous visitez notre site web ou communiquez avec nous.

Cette politique est conforme aux lois applicables au Québec et au Canada, notamment la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels) et la LPRPDE.

1. Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants :

Nom et prénom
Adresse courriel
Numéro de téléphone
Adresse postale (si applicable)
Toute information que vous choisissez de nous transmettre via un formulaire de contact ou par courriel

Nous ne recueillons que les renseignements nécessaires aux fins décrites ci-dessous.

2. Moyens de collecte

Vos renseignements personnels sont recueillis par les moyens suivants :

Formulaire de contact sur le site web
Communications par courriel ou téléphone
Témoins de connexion (cookies)

3. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels recueillis sont utilisés pour :

Répondre à vos demandes d’information
Fournir nos services de couture et services connexes
Communiquer avec vous au sujet de nos services
Améliorer notre site web et l’expérience utilisateur
Respecter nos obligations légales

4. Témoins de connexion (cookies)

Notre site web peut utiliser des cookies afin de :

Assurer le bon fonctionnement du site
Analyser la fréquentation et l’utilisation du site
Améliorer l’expérience utilisateur

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur utilisation. Le refus de certains cookies peut toutefois affecter certaines fonctionnalités du site.

5. Partage des renseignements personnels

Couture Pro ne vend, n’échange ni ne loue vos renseignements personnels à des tiers.

Vos renseignements peuvent toutefois être partagés avec des fournisseurs de services de confiance (hébergement web, services techniques), uniquement lorsque nécessaire et dans le respect de la confidentialité.

6. Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou selon ce qui est requis par la loi.

7. Sécurité des renseignements

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables, tant techniques qu’organisationnelles, afin de protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’utilisation abusive.

8. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos renseignements personnels
Droit de rectification
Droit de retrait de votre consentement
Droit de suppression, sous réserve des obligations légales

Pour exercer vos droits, veuillez communiquer avec nous aux coordonnées ci-dessous.

9. Responsable de la protection des renseignements personnels

La personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Couture Pro est :

Couture Pro
Haroon Abdoullah
Courriel : info@couturepro.ca
Téléphone : +1 (819) 620-6465

Couture Pro se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter à :

Couture Pro
Courriel : info@couturepro.ca
Téléphone :+1 (819) 620-6465

En utilisant notre site web, vous acceptez les modalités de la présente politique de confidentialité.